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Expresiones de otras personas

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Política de cancelación; alcance del servicio.

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De Petit Delite entender que el producto o bien físico tenía un defecto o estaba dañado; Petit Delite lo intercambiará por otro bien u otro producto físico. Solamente, en esos casos en particular, Petit Delite tiene la discreción de otorgar un crédito para futura compra en nuestro sitio web www.petitdelite.com Pero, se recalca nuevamente que solo esto procede cuando el producto o bien físico esté defectuoso o dañado. De necesitar cambiarlo por el mismo artículo, tiene que ponerse en contacto con Petit Delite a través de la siguiente dirección de correo electrónico: petitdelite@gmail.com dentro de los 5 días de haber recibido la orden. No recibirá el intercambio de manera automática. Petit Delite le enviará un consentimiento y autorización escrita para que usted pueda enviar el producto defectuoso o dañado. Petit Delite no garantiza un tiempo de espera definido. Todo dependerá de dónde usted viva y el tiempo para que el producto que se intercambia llegue a usted; lo cual va a variar dependiendo de muchos factores que Petit Delite no controla.

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Talleres Presenciales
“No-show” o “No presentado”: Cualquier taller que no se inicie dentro de los quince (15) minutos de la hora pautada, se considerará como no presentada o “no-show”. Las cancelaciones con menos de veinticuatro (24) horas de anticipación y los “no-show” no tendrán derecho a reembolso alguno, lo cual usted acepta y reconoce como la tarifa ganada por la agencia por la preparación para la consulta.
Si por cualquier circunstancia Petit Delite no puede cumplir con el día y horario del taller presencial, nos comunicaremos con el cliente dentro de veinticuatro (24) horas de anticipación para dejarle saber los posibles días y horarios para realizar la calendarización del mismo.Si la cancelación y él “No presentado”es por parte de Petit Delite, y no se cumple con el término de notificación de veinticuatro (24) horas de anticipación por nuestra parte. El cliente tiene la opción de dejar el dinero pagado a crédito o solicitar su reembolso del monto de la totalidad del taller presencial.

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Política de Envíos:

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Productos Digitales

En nuestro Sitio Web, y a través de Nuestras plataformas, brindamos productos que son en formato digital, por ejemplo, pero sin limitarse a:

Guías
Plantillas
Recetas entre otros

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